Telefonie
Telefonie, goed geregeld
Je kunt altijd op persoonlijke support rekenen voor ondersteuning en vragen omtrent telefonie. Als KPN partner bieden we vanuit BK IT Solutions zowel vaste als mobiele telefonie aan. Dit is een onderdeel van ons dienstenpakket, waarbij we gebruik maken van het betrouwbare KPN netwerk.
Moderne telefonie
Hoewel telefonie natuurlijk al even meedraait, staan ook op dit gebied de ontwikkelingen niet stil. Denk aan zaken als overal bereikbaar zijn met behulp van een Vast-Mobiel integratie, of een koppeling met Microsoft Teams en andere applicaties binnen jouw organisatie.
Onze telefoniediensten draaien op het Broadsoft platform van KPN. Een krachtig platform dat doorlopend wordt bijgewerkt met nieuwe mogelijkheden.
Verminder wachttijden
Met behulp van onze dashboards krijg je nuttige inzichten in wachttijden en piekmomenten. Je kunt deze informatie gebruiken om wachttijden te verminderen en zo de klanttevredenheid te verhogen.

Koppelingen met jouw applicaties
Voor het Broadsoft plafform zijn er oneindig veel mogelijkheden om deze te integreren met jouw eigen applicaties. Denk daarbij aan de mogelijkheden van integratie met je CRM of Officepakket, maar ook de koppeling met specifiekere applicaties zoals Exact, Realworks of Perfectview. De mogelijkheden zijn eindeloos!
Contact opnemen