Wat moet ik doen als ik een phishingmail heb ontvangen?
In deze handleiding geven je we tips over stappen die je kunt zetten om een phishingaanval te voorkomen en wat u kunt doen wanneer u een phishing-link heeft aangeklikt. Bij twijfel kunt u altijd contact opnemen.
Hoe herken ik een phishingmail?
Een phishingmail kun je herkennen aan:
- De mail bevat een onpersoonlijke aanhef,
- Vaak komen deze mails terecht in uw spamfolder,
- Het e-mailadres komt niet overeen met die van de organisatie vanuit welke deze is verstuurd.
- De mail bevat spelfouten,
- Er is haast bij een actie die van u gevraagd wordt,
- De link is lang of ziet er ‘vreemd’ uit.
Deze lijst is geen vaste checklist voor een valse mail. Phisingmails kunnen ook een persoonlijke aanhef hebben en geen spelfouten bevatten. Wanneer een verdachte mail ontvangt, kunt u het internet raadplegen om die te zien of de organisatie een bericht heeft gedeeld over verdachte mails die zijn verzonden vanuit naam van de organisatie.
Klik geen linkjes aan
Het is heel belangrijk dat u de linkjes die in de mail staat niet aanklikt. De link brengt je naar een pagina waar om persoonlijke gegevens wordt gevraagd. Wanneer u deze invult hebben internetcriminelen hier toegang toe. De link zelf kan ook schade brengen. Internetcriminelen kunnen niet alleen jouw computer besmetten, maar ook die van het gehele netwerk waar jouw computer aan is aangesloten.
Log direct in via de website
Wanneer je twijfelt over een bericht, kunt u direct via de website van de organisatie inloggen. Zo kunt u zien of er nog zaken zijn die inderdaad geregeld moeten worden. Bij twijfel belt u de organisatie. De meeste grote banken hebben een speciale pagina op de website waar u fraude (en dus phishingmails) kunt melden.
Op een link geklikt?
- Informeer jouw collega’s dat ze geen vreemde e-mail die vanuit jouw mailadres zijn verzonden moeten openen,
- Neem indien van toepassing contact op met uw bank,
- Wijzig wachtwoorden en logincodes,
- Bel BK IT Solutions voor een grondige controle van uw netwerk.
Wanneer je online bent opgelicht kun je een melding maken bij de landelijke politie via telefoonnummer 0900 – 8844.